Všichni používejte AI, teď!
Dnes je říjen 2023. Prošli jsme jedenácti měsíci neuvěřitelného pokroku v oblasti umělé inteligence, která postupně ovládá stále více procesů. Máme k dispozici tisíce různých nástrojů, které nám pomáhají stát se rychlejšími a efektivnějšími v mnoha oblastech. Nicméně, umělá inteligence stále zůstává doménou malé skupiny nadšenců, kteří mají odhodlání se jí věnovat. Ostatní čekají na to, jak umělá inteligence skutečně může pomoci a nechtějí, aby na ně byla vhazována hromada textu s prapodivnou stylistikou a spoustou banálních chyb. V posledních pár dnech přinesli všichni hlavní hráči zásadní změny ve svých službách, což přibližuje umělou inteligenci k masovému využití.
Slyším Tě, vidím Tě, mluvím s Tebou
Používáte Siri, Google nebo Alexu? Mám doma Siri, která se primárně zabývá otevíráním a zavíráním dveří a Google, který se stará o světla, hudbu a buzení. Proč mám dva asistenty? Z nějakého mimoplanetárního důvodu věřím s dveřmi Applu více, ale nemám sílu vysvětlovat Siri, co chci u čehokoli ostatního. Do souboje se nyní přidává Open AI. Tak jak na ChatGPT používáte na textové prompty, můžete ho nyní ovládat hlasem a zpět dostávat hlasové odpovědi. Zatím se mi to nepodařilo zprovoznit, OpenAI funkcionalitu spouští postupně, ale už se moc těším na asistenta, který mi opravdu rozumí.
Aby toho nebylo málo, ChatGPT nyní rozpozná, co je na obrázku. Vložíte obrázek kola a můžete vést diskuzi nad vloženým obrázkem. Vypadá to na první pohled jako hračka, ale ve chvíli, kdy pomocí kamery v brýlích dostanete informaci do mobilu, výrazně rozšíříte svoji schopnost rozpoznávat a případně opravovat věci kolem sebe. Dopad do zaškolování obsluhy složitějších strojů a přístrojů si pravděpodobně dovedete představit.
A abych nezapomněl. ChatGPT 4.0 už znovu umí prohlížet web!
Zdroj: openai.com
Jestli někdo dostane AI mezi lidi, bude to Meta
Věřím, že milovníci Microsoftu a Googlu se mnou nesouhlasí, ale Zuckerberg na posledním Meta Connect představil aplikace, které jsou poháněné AI a jsou natolik zábavné, že se dá předpokládat rapidní adopce. Přeci jen lidé se raději baví, než pracují.
První takový AI zázrak se jmenuje EMU a umí generovat stickery do chatu. Když k tomu přidáte „skandál” vyvolaný pře-korektní komunitou. EMU totiž dokázala generovat i eroticky laděné obrázky a představte si, co by se stalo, kdyby naše děti viděly prsa.
Věřím, že větší reklamu si EMU nemohla přát.
Druhou „senzací” jsou AI asistenti s tváří celebrity. Můžete si tak popovídat se Snoop Dogem o hře Dungeons and Dragons nebo s korejským kuchařem Roy Choiem o receptech. Každý z našich zaměstnanců bude mít příští rok AI asistenty na různé úlohy. Meta nám též ukazuje cestu, jak zvládnou adopci rychleji.
K tomu se pojí poslední novinka z dílny Meta, a tou je AI studio. Pomocí tohoto nástroje si firmy mohou jednoduchým způsobem vytvořit vlastní chatbot, který bude reflektovat hodnoty značky a mluvit jazykem, který odpovídá tónu, kterým chcete, aby vaše firma komunikovala. Nesnili jste někdy o tom, že váš marketing bude mít konzistentní „tone of voice”? Já určitě ano a už se těším, až nástroj v marketingu uvedeme do provozu.
Zdroj: gizmodo.com
Nepracovat s AI je ušlá příležitost, která se dlouho nebude opakovat
Zrovna dnes ráno jsem seděl s Bob Dohnal nad hrníčkem výborné kávy a bavili jsme se o tom, jak se AI projeví v konzervativním prostředí podnikových systémů, ve kterém Seyfor i Revolgy podnikají. (Ano, je to skvělé téma na nedělní dopoledne). Shodli jsme se, že je dlouhá řada příležitostí, kde firmy buď rychle zareagují a nabídnou AI řešení nebo se najde třetí strana, která situaci využije a připraví tak dodavatele podnikových systémů o potenciální příjmy. Potřebujete AI asistenta, který vám v reálném čase bude radit s provozem vašeho podniku? Buď to zařídí vaše ERP nebo přiběhne chytrý konzultant a shrábne si zisk pro sebe.
Kolik však znáte firem, které reálně hrábly do svého rozpočtu a řekly: „Je to pro nás obrovská a příležitost, dáme 10 % z naší EBITDA na rozvoj AI asistentů. Tady jsou OKR´s, tady jsou KPI´s a spouštíme projekt.” V posledních dnech se takových firem objevuje dlouhá řada. Například VISA v minulých dnech ohlásila, že investuje 100 milionů dolarů do společností, které za pomoci AI ovlivní budoucnost platebních nástrojů. Docela to chápu. Nikdo se nechce stát první Nokií dvacátého prvního tisíciletí. Nikdo přeci nebude používat mobil bez klávesnice, že ne?
P.S. Daniel Dočekal mi právě poslal odkaz na článek, který říká, že dle studie KPMG 72 % CEO's považuje AI jako svoji největší investiční prioritu. Ano, lidé už nejsou na prvním místě a je otázkou, zda ještě někdy budou.
Zdroj: visa.com
Google asistent se stane chytrým
Tenhle článek jsem psal pár dní. Měli jsme měsíční board, připravoval jsem kvartální hodnocení a plánování všech členů týmu a zabýval se individuální AI vizí pro každou pozici v marketingu. K tomu mi to psaní moc nešlo. Takže než jsem se dostal od prvního odstavce k tomuto, Google oznámil, že Bard bude pohánět Google asistenta.
Každý z nás tak bude mít vlastního asistenta. Nebude sedět za dveřmi, ale budeme ho mít neustále s sebou přímo v mobilu. Jak jsem psal výše, zabýváme se v marketingu AI vizí pro příští rok. Cílem je během 12 měsíců znásobit hodnotu, kterou poskytujeme zákazníkům a vytvořit tak dlouhou řadu nových příležitostí pro naše obchodníky. Koukněte na přiložené video a zamyslete se, jak úžasné příležitosti AI asistenti přináší do firemního prostředí. Příští rok bude jízda. Těšíte se?
Zdroj: blog.google
P.S. Co teď opravdu chystáte?
Čas od času se mě lidé ptají, co konkrétně s AI chystáme v marketingu. Kromě takových těch obvyklých věcí jako je AI tvorba obsahu se zabýváme zlepšením konverze našeho webu. Máme desítky podnikových systémů a služeb a v tom množství je pro zákazníky obtížné se vyznat. Proto připravujeme na začátek příštího roku spuštění chatu přímo v headeru našich webových stránek.
Spolupracujeme na tom s mama.ai a Jan Kleindienst se tváří, že to nebude velký problém. Tak uvidíme.
To je pro tento týden vše. Program na budoucích pár dní vypadá přijatelně, a tak už za týden dostanete pár nových AI nástrojů, které nám všem mohou výrazně ulehčit život.
Užijte si začátek opravdového podzimu.
Daniel